SERVICE

サービス紹介

家電の修理

    

テレビの修理をするスタッフ

修理処あり!家電修理専門のスタッフにおまかせください

ライフテクト ヤマグチではお買い上げ頂いた大切な家電を末永くお使いいただくため、別に修理専門の店舗を構えております。
いつもお伺いしておりますお客様担当へご連絡頂くか、修理処へご連絡いただきましたらスタッフが駆けつけ、故障状況を確認致します。出張修理は当店お買上品で、当日16時受付分までは即日修理で即日解決!を目指して補修部品を在庫しております。万が一、部品のお取り寄せ等で修理にお日にちをいただく場合は、代替機の貸出も行っております。お気軽にお問い合わせください!

修理のお問い合わせは、ホームページやメールなどで基本的にお答えしておりません。お電話でのお問い合わせのみとなっておりますので、ご了承ください。


町田市の家電の修理で
当店が選ばれている理由

従業員

きめ細かなサービスの提供をお約束します

当店は「かゆいところに手が届くサービス」をモットーのひとつとしています。お客様一人ひとりに担当社員が寄り添い、消耗品のフィルター交換のご案内やお家のちょっとしたお困りの解決など、きめ細かなサービスで皆様の生活を快適にいたします。

すぐに駆けつけるスタッフ

お困りの皆様の元へ素早くトンデ行きます!

お困りごとは予期せぬ発生するもの。ヤマグチは地域密着の何でも屋として、何かあった際に出来る限り早くかけつけ、お客様のお困りを解消します。

商品案内をするスタッフ

お客様の満足が私たちの喜びです

ヤマグチではご来店いただいたお客様すべてに、満足して帰って頂くことをモットーにしています。選りすぐりの商品の中から、お客様にピッタリの商品をご提案させていただきます。

取り扱いサービス

家電の修理

家電の修理の流れ

お客様担当(営業担当)または、修理処へお電話でご相談

お客様宅へ訪問、修理が必要な場合は修理のお見積もり
※当店お買上品は、16時受付分まで当日訪問、修理見積もりの上、中止になった場合は出張診察料(¥3,500~5,700)を頂きます。

修理実施

修理内容のご説明

 お支払い(現金又はパナカード(ヤマグチ会員カード))


実績紹介

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家電の修理に関する
よくあるご質問

  • 対応できるのはどのメーカー製のものですか?
    パナソニック製品が中心ですが、国内メーカー製品でしたら、まずはお気軽にお電話でご相談下さい。
  • 他店で購入した商品も修理をお願いできますか?
    国内メーカー製品でしたら、まずはご相談下さい。基本的にはお持ち込み頂いて、店頭にて点検させていただいております。大型の出張対応が必要な製品等は店頭ではお受けできない場合がありますのでまずはご来店前にお電話ください。
    なお、保証期間中の場合、お断りさせて頂く場合がございます。
  • 修理に来てもらって、直らなかった場合も費用がかかりますか?
       基本的には出張診察料として(¥3,500~5,700)を頂いております。見させてもらい、まだ安全に使える場合はそのまま修理してお使いいただくことをおすすめしており、無理に買い替えをおすすめすることはありませんので、安心してご相談ください。
  • 修理にはどれくらいの期間がかかりますか?
    状況によって変わりますが、出張修理は補修部品の在庫がある場合、当店お買上品は、16時までに受付した修理は当日修理し、部品の在庫がないもので応急処置できる場合は、その場で最低限使えるようにすることもあります。補修部品の取り寄せや預かり修理が必要な場合は、日数がかかる場合があります。また、修理中に代替機を貸出できる場合もありますのでお気軽にお申し付けください。